Beste patiënten van huisartsenpraktijk Segaar
Door middel van deze brief willen wij u aandacht vragen voor een aantal veranderingen/punten met betrekking tot de praktijk.
PERSONEEL:
Huisartsenpraktijk Segaar bestaat uit dokter M.Segaar en drie fijne en goed opgeleide assistentes Geraline /Barbara/ Suzanne. Zij werken allemaal parttime, wat soms betekent dat zij alleen zitten. De betekent helaas voor u dat wij soms iets langere wachttijden hebben. Wij doen uiteraard onze uiterste best om alle telefoon contacten en contacten aan balie zo kort en efficient mogelijk te houden.
Wij hebben gelukkig ook hele fijne praktijkondersteuners Laura en Franciska. Laura doet bij ons de zorg voor mensen met Diabetes Mellitus en Cardiale dingen, Franciska houdt zich bezig met geestelijk zorg.
BALIE:
In verband met de privacy gaan wij vanaf heden over op het beleid: NIET meer aan balie komen voor vragen /afspraken.
Graag alles zoveel mogelijk telefonisch of via uwzorgonline.nl
Wij snappen dat dit erg vervelend kan zijn. Wij hopen ook hierbij op uw medewerking.
TIJDEN:
08:00-10.00uur kunt u ons telefonisch bereiken.
10.00-11.30uur hebben wij overleg en de assistente haar spreekuur. Dus niet bereikbaar op dat moment. Voor spoedgevallen uiteraard wel. 11.30-12.30uur kunt u ons weer telefonisch bereiken.
13.30-15.00uur zijn wij telefonisch bereikbaar
15.00-17.00uur hebben wij overleg en de assistente spreekuur. Dus niet telefonisch bereikbaar, voor spoedgevallen wel.
UITSLAGEN:
Voor uitslagen kunt u ons bellen maar u mag ook kijken op uwzorgonline. Heeft u nog geen account dan mag u dat eerst aanmaken via mijn (uw)zorgonline.nl of bellen met de assistente. Zij kan u hiermee helpen.
URINE:
Wilt u uw urine inleveren dan graag voor 10:00uur in de ochtend.
ZORGONLINE:
Wist u dat in uw zorgonline zelf kunt kijken naar uw uitslagen van laboratorium en rontgen. U kunt een portaal online aanvragen en daarin kunt u dan E-consulten aanvragen/uitslagen zelf bekijken.
Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van deze brief dan vernemen wij het graag
Met vriendelijke groeten
M.J. Segaar, huisarts en assistente